Pravila zaštite privatnosti

Pravila zaštite privatnosti donose informacije o tome kako prikupljamo, upotrebljavamo i dijelimo vaše osobne podatke, a potpuno su transparentni. Korištenjem ovih web stranica prihvaćate naše uvjete korištenja. Ako ih ne prihvaćate, molimo vas da ne koristite ove web stranice i odmah ih napustite.

Prikupljanje osobnih podataka

Osobne podatke zadržavamo samo onoliko koliko je to u skladu sa zakonom. Zakonski smo obavezni sve izdane fakture sačuvati 10 godina. Podatke prikupljene putem kontakt formulara i e-pošte čuvamo najviše pet godina nakon slanja upita. Podatke o korištenju web stranice (koji nisu osobne naravi) prikupljene putem kolačića (Google Analytics i Hotjar) čuvamo najdulje dvije godine.

Podatke prikupljamo na dva načina: vi nam ih dostavljate putem formulara ili elektroničke pošte, ili se dostavljaju automatski, kroz korištenje naših web stranica. Informacije koje prikupljamo automatski detaljno su opisane u Uvjetima korištenja kolačića te ne uključuju podatke osobne naravi. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju agregirane su i anonimne.

Korištenje osobnih podataka

Prethodno navedene osobne podatke prikupljene putem formulara ili u daljnjoj komunikaciji e-poštom koristimo isključivo s ciljem dogovaranja tretmana.

Navedene podatke nećemo upotrebljavati u svrhu slanja newslettera, publikacija, brošura i drugih promidžbenih materijala. Korisnike ćemo prije prikupljanja osobnih podataka u svrhu marketinga obavijestiti o namjeravanoj obradi osobnih podataka, osigurat ćemo njihovu suglasnost, ali i omogućiti da se takvoj obradi usprotive.

Ne prodajemo osobne informacije svojih korisnika niti ih s nekim trećim strana dijelimo. Obvezujemo se pružati zaštitu osobnih podataka korisnika tako da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o klijentima. 

U slučajevima gdje je to zakonom propisano ili je neophodno za sprečavanje, otkrivanje ili kažnjavanje kaznenih djela i prijevara, vaši osobni podaci bit će podijeljeni s nadležnim tijelima. Vaše podatke možemo otkriti kao odgovor na sudski nalog ili drugi legitimni zahtjev koji uputi država.

Zaštita osobnih podataka

– ograničenje podataka koje unosite: kada nam se obraćate, vodite računa o tome da dajete samo informacije koje su nužne za daljnju suradnju
– odbijanje kolačića u postavkama preglednika: plugin na stranici omogućuje vam uklanjanje ili odbijanje kolačića preglednika prije korištenja naše web stranice, ali imajte na umu da određene značajke stranice možda neće funkcionirati ispravno bez kolačića

U bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti pristup vlastitim podacima, izmjenu ili brisanje netočnih podataka, kao i ograničenje ili prigovor na obradu iz pravnih razloga, a imate i pravo na prijenos podataka. Da biste ostvarili ta prava, ažurirali svoje osobne podatke ili dobili odgovore na sva pitanja u vezi s obradom svojih osobnih podataka, molimo da uputite zahtjev na email adresu ivan@masazadubrovnik.com.

U slučaju neovlaštenog odljeva osobnih podataka odnosno povrede osobnih podataka, slučajnim ili namjernim radnjama unutar poslovanja, a što će značajno utjecati na osobne podatke korisnika, o tome će biti obaviješteni i nadležno tijelo i korisnici, sukladno zakonski propisanom roku.

Uvjeti korištenja kolačića (cookies)

Ova web stranica upotrebljava kolačiće za poboljšanje korisničkih usluga i olakšavanje pregleda naših stranica. Korištenjem ovih web stranica pristajete na upotrebu kolačića prema opisanim uvjetima. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti neće biti funkcionalne. Naša web stranica ne upotrebljava tzv. Targeting Cookies, ciljane kolačiće koji se primjenjuju za web oglašavanje.

Prilikom pregledavanja stranice ne prikupljaju se osobni podaci koji bi omogućili vašu osobnu identifikaciju. Ako nam je za pružanje određene usluge potreban vaš osobni podatak, posebno ćemo vas na to upozoriti. Sve informacije koje kolačići prikupljaju agregirane su i anonimne.

Kolačići su male tekstualne datoteke koju naš web poslužitelj smješta na web preglednik vašeg računala. Ponovnim dolaskom na našu web stranicu vaš web preglednik šalje nam kolačiće natrag, tako da ih naš server može prepoznati i podesiti postavke web stranice za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Na taj način informacije su prilagođene vašim potrebama i uobičajenim načinima korištenja. Detaljnije informacije o primjeni kolačića možete saznati ovdje. Kolačići mogu spremiti i velik broj osobnih informacija (ime, e-mail) za koje vi u potpunosti morate dati pristup. Dakle, ako im to niste omogućili, kolačići ne mogu pristupiti datotekama na vašem računalu.

Postavke kolačića mogu se konfigurirati i mijenjati u izabranom internetskom pregledniku. Onemogućavanjem kolačića nećete se moći služiti određenim funkcijama internetskih stranica. Više informacija pročitajte ovdje.

Plugin na ovoj stranici omogućava pregled vaših kolačića te njihovo pojedinačno brisanje ili blokadu na našim stranicama. Ako izbrišete sve kolačiće, sve podešene postavke naše web stranice bit će izgubljene.

Naša stranica upotrebljava privremene kolačiće (session cookies), koji ostaju na vašem osobnom računalu samo tijekom pregledavanja stranice i uklanjaju se s vašeg osobnog računala u trenutku zatvaranja internetskog preglednika u kojem ste pregledavali internetsku stranicu. Uz pomoć ovih kolačića stranice pohranjuju privremene podatke.

Stranica upotrebljava i stalne kolačiće (persistent cookies), koji ostaju na vašem računalu i nakon zatvaranja preglednika, sve dok ne isteknu ili ih sami ručno ne izbrišete. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju agregirane su i stoga anonimne. Riječ je o Google Analytics kolačićima, koji traju između 30 sekundi i 2 godine, ovisno o vrsti informacije koju zaprimaju. Gooogle Analytics kolačići služe za mjerenje posjećenosti stranice. Ovi kolačići prate i kako se upotrebljavaju naše web stranice te koji sadržaji zanimaju naše korisnike, a sve u svrhu poboljšanja rada i funkcionalnosti naših web stranica. Statistički kolačići _ga , _gat i gid Google Analytics omogućuju pregled statistike posjećenih web stranica. Ako ne želite da ovaj servis sprema kolačiće, zabranite ih putem plugina ili to učinite na sljedećem linku.

KONTAKT I REZERVACIJE

Imajte na umu da će rezervacija termina odabranog tretmana bit potvrđena tek po zaprimanju potvrde s naše strane.